Op zoek naar een interessante job? Dan hebben wij een leuke vacature!
Technisch Support Medewerker
Hoe zien jouw werkzaamheden eruit?
Als Technisch Support Medewerker op onze Supportafdeling bied je telefonisch en per mail technische ondersteuning aan onze klanten (installateurs) en collega’s. Het is een dynamische functie waarin je installateurs ondersteunt die op locatie met onze producten werken. Je werkt met uiteenlopende beveiligingstechnieken en -producten op het gebied van inbraakbeveiliging, toegangscontrole, video-intercom, camerabewaking en brandmeldinstallaties. Door de snelle technologische ontwikkelingen en maatwerkoplossingen is geen dag hetzelfde en zul je jezelf continue ontwikkelen.
Wat vind je leuk om te doen?
| Ondersteunen en begeleiden van installateurs, telefonisch en per mail | |
| Collega’s helpen bij het vinden van oplossingen voor technische vraagstukken | |
| Jezelf up-to-date houden van onze nieuwste producten en ontwikkelingen in de markt | |
| Testen van producten en actief meedenken bij de introductie van nieuwe oplossingen | |
| Uitvoeren van verschillende interne technische werkzaamheden | |
| Meedenken over verbeteringen van producten en dienstverlening |
Welke ervaringen zien wij graag in jou terug?
| Interesse in techniek en technologie | |
| Basiskennis van IP-netwerktechnologie | |
| Geduldige en servicegerichte instelling met een oplossingsgerichte mindset | |
| Creatief in het bedenken van technische oplossingen | |
| Goede communicatieve vaardigheden en een prettige omgangsvorm | |
| Ervaring op een helpdesk of in een technische functie is een pré maar niet noodzakelijk |
Wat ontvang je in ruil voor jouw inzet?
| Een enthousiast en ervaren team waarin samenwerken centraal staat | |
| Een moderne, innovatieve en prettige werkomgeving | |
| Een ruime werkplek met goede hardware en een zit/sta-bureau | |
| Ruimte voor eigen initiatief en het inbrengen van ideeën | |
| Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via trainingen en workshops | |
| Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring | |
| 28 + 1 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband) | |
| Uitstekende pensioenregeling | |
| Gezellige vrijdagmiddagborrels om het weekend in te luiden |
Typisch Osec!
Bij Osec ben je onderdeel van een team van enthousiaste professionals. Je werkt nauw samen met collega’s van Support, Productmanagement, Verkoop Binnendienst en het magazijn. We houden van duidelijke communicatie, korte lijnen en snel schakelen. Geen lange sollicitatieprocedures, maar direct persoonlijk contact.